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Struktur für Ihre Organisation

Assista ist die Software, die Ihrer Organisation klare Abläufe gibt und reibungslose Zusammenarbeit ermöglicht.

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Funktionen

Digitalisierung

Digitalisieren Sie alle Prozesse, die bisher manuell oder analog ablaufen.

Struktur

Schaffen Sie klare Abläufe und transparente Prozesse in Ihrer Organisation.

Zusammenarbeit

Optimieren Sie die Zusammenarbeit Ihrer Teams nachhaltig.

Wofür kann ich assista einsetzen?

Stichwortwolke zu den Einsatzmöglichkeiten

Über Assista

verbindet das „Alles ist möglich“ der Programmierung mit dem „Einfach machen“ moderner Software.
Anpassbar wie eine MS Access Datenbank
+ Dokumenten-Verwaltung auf höchstem Niveau
+ Vorgangs- und Prozess-Steuerungssystem
+ mit leistungsfähiger Datenbank für riesige Bestände
+ mit Unterstützung für PC, Smartphone und Tablet
+ einer vielzahl von Grundmodulen und nützlicher Erweiterungen (z.B. Geoinformationssystem, Instant-Messenger, Wiki, usw.)
Als professionell verwaltete Plattform
mit richtig starkem Support.
mit assista ...
...Kundenanfragen koordinieren
...Geräte und Betriebseinrichtungen verwalten
...Teamarbeit strukturieren
...Geschäftspartner organisieren
...Projektarbeit steuern
...Genehmigungs-/ Freigabenverfahren leiten
...Arbeitsabläufe in Fachabteilungen und Produktion unterstützen

Kontakt

Für jedes Thema den richtigen Ansprechpartner

Vertrieb

für Kunden oder die, die es werden wollen: Sie haben ein neues Projekt oder Sie benötigen Beratung? ...oder Sie haben einfach nur Fragen zu Ihrem Vertrag?

e-Mail:
vertrieb@joerk-plattform.de

Telefon:
+49 351 418 90 160

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für konkrete Aufgabenstellungen, Fragen und Problemfälle zu joerk - hier bekommen Sie technische Unterstützung

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benötigen service@joerk-plattform.de

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Partner-Services

für unsere Partner sowie für Interessierte unseres Partnerprogramms

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partner@joerk-plattform.de

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Job & Karriere

Sie interessieren sich für eine Karriere bei uns? Dann setze dich mit uns in Verbindung - wir freuen uns auf Dich.

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Zentrale / Verwaltung

für allgemeine Anfragen, Kontakt zur Geschäftsleitung und Einkauf sowie für Compliance-Themen

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info@joerk-plattform.de

Telefon:
+49 351 418 90 120

Anschrift Verwaltung

joerk GmbH
Hartwigweg 5
01156 Dresden
Deutschland

assista - Module

assista beinhaltet viele Module, welche miteinander integriert und individualisierbar sind.

Module / Endbenutzermodule

Zentralregister
Verwaltung von Personen, Organisationen, Ortsstrukturen sowie deren Beziehungen zueinander
Mit inviduellen Stammdatenfeldern, Ansichten und Funktionen, die notwendige Datenbasis für fast alle weiteren Module und Funktionen
Eine "Kontaktverwaltung", welche ganze Organigramme mit Personen und deren Funktionen abbildet
Issue-Tracking-System
Vorgangsverwaltungssystem d.h., Korrespondenzen, Informationen und Anrufe zu Vorgangsnummern zusammenfassen und organisieren
Jeden Sachverhalt als Vorgang unterstützt bearbeiten, verteilen, verfolgen und archivieren
Perfekt z.B. für Kundenanfragen, Instandhaltung, Serviceorganisationen, IT-Services und zentraler Akten
DMS-Archive
Archivsystem zur Erzeugung, Verwaltung und Automatisierung von Dokumenten mit Metadaten
Für Belegwesen über technische Zeichnungen, Protokolle, Foto-Archiv, Formular bis zum Schriftgutarchiv
Starke Organisationsfunktionen inkl. Metainformationen sowie Integration in andere Module
Workflow
Umfassende Organisation digitaler Arbeitsabläufe und Formularverarbeitung
Urlaubsantrag, Rechnungs- oder Antragsverarbeitung, bis zur komplexeren Sachbearbeitung vielstufiger paralleler Prozesse
Mit Delegations- und Benachrichtigungsfunktionen
CMS
Bereitstellung statischer oder dynamischer Inhalte, Referenzen, Menüstrukturen und individueller Funktionsseiten
Benutzerorientierte Aufbereitung aller joerk-Inhalt und -Funktionen entsprechend dem Aufgabenprofil
inkl. Standardfunktionen wie Aggregator, DataView, usw.
DataManager
Verwaltung, Modellierung, Pflege individueller Datenstukuren und Datenbestände mit Auswertung, Visualisierung und Schnittstellen
Aufbau von eigenen Stammdaten- und Bewegungsdatenstrukturen für die Abbildung Ihrer Prozesse
Datenkataloge ermöglichen einfache Modellierung ohne Programmierung
Reporting
Verwaltung und Bereitstellung von Berichten & Auswertungen über die integrierte Report-Engine oder Visualisierungs-/Chart-API
Organisation von PDF-/Spreadsheet-Reports sowie Aufbau von Monitoring Dashboards sowie Analyseansichten
Mit Versionsverwaltung, Datenquellen- und Datenbeschreibung sowie Metadaten organisieren
MapViewer
Anzeige von Kartenmaterial, Punktinformationen und die Interaktion mit Geo-Referenzen
Für die geografische Zuordnung von Objekten, Daten und Informationen mit Einbindung in die Arbeitsprozesse.
Support für OSM, WMS und Geo-Referenzen und Integration mit DMS-Archive, Workflows und Stammdaten
Wiki
Unternehmens-Wiki für die zentrale Wissensverwaltung
strukturierte Dokumentation von Prozessen, Arbeitsanweisungen, Projektorganisation, usw.
Mit Rechtesystem, Vorlagen- und Auto-Link-Funktion sowie Integration des DMS-Archive
Instant-Messenger
organisationsinternes integriertes Kurznachrichtensystem
schneller Nachrichtenaustausch verbunden mit Vorgängen, Dokumenten oder allgemeiner Themen: Projekte, Meetings, usw.
Der dialogorientierte Ansatz sowie die Referenzen machen es einzigartig.
Scratchpad
persönliche Notizenverwaltung für alle Anruf-, Gesprächs- und Gedächtnisnotizen
Ersetzt all diese kleinen Zettel auf dem Schreibtisch - ohne Aufwand aber trotzdem organisiert & archiviert
Schnelle Übersicht durch die Kachelansicht sowie Gruppierungen
IT-Management [Fachmodul]
Verwaltung der IT-Infrastruktur: Services, Systeme, Anwendungen, Benutzer und Netzwerk [ ITIL ]
Umfassende Dokumentation aller Einrichtungen, Dienstabhängigkeiten, Netzwerkverkabelung, Hardware- & Software inkl. protokollen sowie Systemstatus und Passwort-Safe
starke Integration mit DMS, Issue-Tracking-System sowie Zentralregister

System-/Entwickler-Module

OmniSync
universelles, bidirektionales Daten-Synchronisation-System für Stamm-, Sach-, Maschinendaten usw.
Sicher und nachvollziehbar beliebige Daten synchronisieren und da bereitstellen, wo diese benötigt werden
transaktionsbasiert, normalisiert und protokolliert Daten mit externen Systemen (Datenbanken, Diensten) austauschen
Protokoll
Detaillierte Systemprotokollierung aller Objektänderungen und Systemprozesse
Einfache Recherche und Prüfung von Objektänderungen von Benutzer- oder System-Prozessen
generisches Logging für alle Objekttypen für den Administrator
Custom-Classes
Erstellung eigener Logik- und Daten-Modelle um joerk an Ihre Organisation und Prozesse anzupassen
Customizing at its best - zentral verwaltet, nachvollziehbar, erweiterbar, wiederverwendbar, testbar und extrem mächtig
Unterstützt individuelle Datenstrukturen in eigenen Datenbanken und komplexe Business-Logiken inkl. Unit-Tests
CodeUnits
Zentrale Code-Snippets zur Wiederverwendung in allen Codes
Erstellung eigene Klassen, Funktionen oder auch nur Konstanten für die zentrale Verwaltung
Unterstützung von Parametern sowie Beschreibungen zur Dokumentation
Profile-Manager
profilbasierte Home-Screens und Schnellstartbereich
Nach Rollen/Aufgaben optimierte Umgebung und Funktionsaufrufe
Mit dynamischen Home-Screens zu umfassenden Dashboards und schnellen Zugriffen
Rechteverwaltung
Zugriffsrechteverwaltungs mit Gruppen, Berechtigungssätzen, Funktions- und Entity-Rechten
feingranulierte Steuerung der Zugriffsrechte der gesamten Plattform
Mit Vererbung, Datenbereichen und Organisationsbeziehungen
Webservices
Verwaltung von Webservices für interne und externe Clients
Bereitstellung eigener Webservices für die interne Modul-Integration sowie Interaktion mit externen Systemen
Mit integrierter Dokumentation sowie API-Token für externe Clients
Microservices
Betriebsumgebung für eigene Microservices zur Abbildung komplexer Business-Logic
Aufbau von Microservices zur Interaktionen mit externen Systemen sowie zur Organisation komplexer eigener Datenmodelle und Prozesse
Einfache Microservice-Kommunikation mit der joerk-Microservice-Libs
Debugger
Bereitstellung Debug-Funktionen inkl. Analyseansichten
Für die Fehlerdiagnose allgemeiner Systemfehler oder Fehler in den eigenen Code-Units, Webservices oder Admin-Codes
Mit separater ACL-Debug-Funktion zur Diagnose von Rechteabfragen
Test-Suite
Entwicklungs und Testing-Umgebung für Code-Units und Admin-Codes
Unterstützung der Implementierung eigener Code-Units mit definierten Eingabeparamtern und Objekten
Mit Eingabeparamer-Umgebung, Backtrace-Ausgabe und Testverlauf
Event-Processing
ereignisbasierte Ausführung von beliebigen Systemfunktionen
Ermöglicht z.B. die quasi "Live-Synchronisation" von Daten mit externen Systemen, bei definierten Ereignissen in joerk
Überwachung von über 1.000 Ereignissen inkl. Bulk-Verarbeitung
Scheduler
zeitgesteuerte Ausführung von beliebigen Systemfunktionen
Einrichtung z.B. zeitgesteuerte Workflows, E-Mailversand, Dokumentenerzeugung oder Datenimport
Einrichtung komplexester Intervalle und Zeitplanungen inkl. Reporting
Value-Store
zentraler context-sensitiver Wertespeicher mit Unterstützung von komplexeren Datentypen
Ermöglicht zentrale Parameter sowie Working-Data für das interne Customizing
grafischer Verwaltungsbereich inkl. einer Werte-Historie
mlib-Bibliothek
umfassende Anwendungs-Bibliothek für den Zugriff auf alle Module in Admin-Codes
Automatisierung/Scripting von Worklfows-, Dokumenten-, E-Mail- und Datenverarbeitung
Ausführung komplexer Funktionen oft mit weniger als 3 Zeilen Admin-Code
Xtra-Data
dynamisch dauerhafte Speicherung beliebiger Daten an jedem Objekt
Erweiterung aller Objekte um benötigte Datenfelder für das Customizing
grafischer Verwaltungsbereich mit einer Werte-Historie
V-Data
dynamische Speicherung belieger Objektdaten in einer In-Memory-DB
performantes Caching objektbezogener Daten für das Customizing
unglaubliche Leistung: über 100.000 Schreib-/Lesezugriffe in unter 2 Sekunden
Background-Job-Handler
Laufzeitumgebung für unabhängige, selbst-definierbare Hintergrund-Jobs
Einfache Erstellung zeitintensiver Jobs zur Bearbeitung großer Datenmengen
einfache API mit grafischem Verwaltungsbereich inkl. Monitoring
File-Previewer
Komfortables Dateivorschau-Modul mit Support vieler Formate
Bereitstellung einer Dateivorschau im CMS, Data-Manager, Workflow und Vorgangssystem.
einfache Einbindung und sehr schnelle Bedienung
assista ist eine eingetragene Marke der joerk GmbH.